鐵人賽 (13th) Day 24 - 突破生產障礙 高效產出

你是否可以升遷 看的是你替組織帶來貢獻的可能性

超出期待的方法 就是朝大方向前進(BIG PICTURE?)

找出成功在你心中的定義 (薪水小偷?) 然後持續不斷地朝目標前進!

怎麼跟我跑馬拉松依樣!!

就 42.5 km 我都自己講每踏一步就目標距離就縮短了唷唷唷~~~

同事就像鄰居　記得照顧身邊的人　（這麼矯情！！！！）

• 人際關係　簡單來拆解就是
  • 家人
    • 生活中最親近的人
    • 經常見到他們
    • 定期和他們講話
    • 和家人來往時 通常不會計較
  • 鄰居
    • 還算認識的人
    • 聊天時會提到一點自己的事
    • 具備一定程度的信任
  • 陌生人
    • 不是很熟 甚至完全不認識的人
    • 彼此並未擁有信任的關係

理想上 組織的運作 就像是社區的鄰居關係

你預期自己需要幫忙時 同事將伸出援手

而你自己也應該盡力協助同事

生產力要看人們會不會忽相幫忙 不能只是自掃門前雪 幫同事清理瓦上霜也是應該的事情唷唷!!!

平時留意組織有哪些關鍵目標 和同事談談他們希望達成的事

如果你把組織和同事的目標 當成自己的

動機腦 就會留意助他們一臂之力的機會

當個好鄰居 人們將會發現你的正面貢獻與領導潛力

如何突破三大生產力障礙 ?

許多因素都會妨礙你達成的目標

大多數生產力障礙 源自你本身工作時的行為

有的則是與同事的行為有關

• 個人因素 (妥善管理你的身心狀態)
  • 要先了解自己啊!!! 才有辦法用最有效的方式管理自己與工作量!
  • 我們很常下意識都怪別人 XDDD (我自己也是)
    • 一下抱怨 需求陰晴不定的更變 or 溝通不良 or 不明確的指示
    • BUT 很多時候都是自己沒靜下來去理解需求 去確認細節 去換位思考 :)
• 身體與大腦
  • 能夠提升生產力所做的事 最重要的就是好好睡覺
  • 如何判斷有無睡好:
    • 不喝咖啡 下午的時候 遇到困難的事物 是否會昏昏欲睡 (靠 這哪一招?)
  • 睡覺 睡得好
    • 情緒狀態會更好
    • 重設大腦中與恐懼和焦慮等反應相關的杏仁核!
    • 規律睡眠 比較不會因為負面回憶而心情不好
    • 睡覺能夠幫助認知腦 協助技藝學習的內容
  • 有氧運動改善生產力 (幹! 就是我阿!!!! :) )
    • 規律運動 (美日最少 30 分鐘! 爽!)
    • 改善認知腦的注意力 與 記憶力等面向
    • 有益整體的大腦健康
    • 能確保隨年齡成長時 大腦依舊能夠保持健康 讓你一輩子充滿生產力!!!!!

      我就是金頂電池!!!!! YA!!!!

• 理想的投入程度

  一般來說 你希望每天完成的事越多越好

  BUT 通常都感覺清單上的事項都無限增長!

  不時又有小雜事 & 瑣事 穿插近來!

  久而久之 代辦事項就一堆拉!

  這時後就要判斷 priority 拉!!!

  問清楚你家老大 那些事近期的有壓期限的事項 初判工時購不夠! (很多人說算不準 就不算了 我說狗屁!!! 其實大蓋抓個用天 (8hr) 為單位 自許優秀工程師 應該要有能力 快樂計算出來!!!)

  • 把事情紀在同一個地方 (目前單位用 jira 我自己也覺得好用)
    • 處理代辦事項:
      • 評估每項事件大約要花的時間
      • 如果有空檔 or 做完一個大條的(拉屎!?) 可以花 15 分鐘完成小事項
      • 定期了解優先順序 & 重新調整優先順序 就是排程的概念阿!!! 要AI了嗎XDD

多少時間完成一件事 是合理的時間

• 這邊作者用 Yerkes–Dodson law 來解釋
  • 當我們要大顯神威時候必須:
    • 我們對目標(要工作完成的事項) 是啟動 active , 心理學講法 激發 aroused
  • 當你對目標 是低度激發 aroused 做事起來很沒FU 很沒幹勁! (解釋的超級好的拉!!! 很認同也很有共鳴!!)
  • aroused 上升, performance 表現 也上升. BUT 是有一訂定程度的!!!
  • 物極必反! 當 aroused 過多 最後會導致 performance 表現 下降

• 先了解自己是哪一類型的人(我自己加註解: 了解此時此刻當下你是屬於哪一類型)
  • (低激發型) 有的人 火燒屁股時 發現產能&效率超好!!! (我!!! XDDD)
  • (高激發型) 有的人 永遠活力十足 躍躍欲試 提前完程工作 (有時候的我!!! XDDD)
  • (低激發型) 有的人 又三催四請 才有辦法完成計畫中的事項 (又是我~!!! XDDD)

目標是管理工作量 讓自己處於甜蜜點 有足夠的精力被激發 又不會過頭到 GG!

• 切換工作會帶來問題
  • 正在做的第一件任務有關的資訊會被抑制 與第二件有關任務的資訊被活化 會消耗部分時間
  • 回頭做第一件事情時 無法一下子就回到原本的地方 拖慢了工作速度

那些該做 那些該拒絕 都是你我成為專業人士 必備的條件唷唷!!!

追求完美 反而無法讓事情變得更好

成功之道 願意嘗試自己還不能做到完美的事

已經完成的計畫 就是做得最好的計畫 即便有瑕疵也是依樣 (好深奧的話!)

你必須願意把工作分出去

職涯有所進展後 或的的專業技能

能讓你執行別人沒能力做好的事情

你應該只做那樣的事情

剩下的交給別人

即便你認為其他人的能力只是還過得去

你親自來做會更好 (謝謝! 這段話我收下了 :) )

暫時放下工作的好處

All work and no play makes Jack a dull boy.

• 幫助腦部健康
  • 睡覺
  • 運動

工作時要把兩件事顧好 很難! 難就是懶 懶就是難!

就工作與生活平衡的藝術 :)

人生很多事 & 目標 都不一定與工作有關

• 與工作無關
  • 人際關係
  • 戀愛關係
  • 家庭關係

讓生活變得豐富 是上有很多美麗的事物唷唷~~

每年進行評估 調配工作和其他想做事情的時間!

最常見的就是 一年年底前的新年計畫 (去年的) :)

好好思考一下優先順序

我自己是覺得很幸運

可以有好的團隊 好的氛圍

讓我可以很舒服的調配工作和生活的平衡! 要好好珍惜&維護!

暫時拋下工作 & 睡一場大覺 可以提振你的認知腦 增強你的問題解決能力

Social Factor: 設法減少外部干擾

• 生產力並不完全受自己掌控
  • 同事 上司 工作環境都會影響 (這邊我自己解讀 跟Tow-factor-theory 很像)
    • Hygiene factors 影響你的工作FU!

小心惡鄰居 黑暗三特質

1. Psychopathy 精神病態
   • 性格冷漠 容易操縱他人 衝動 迷人 愛騙人
2. Machiavellianism 權謀
   • 為了完成自私的目的操縱他人
3. Narcissism 自戀
   • 自認為比其他所有人優秀 人人都該聽他們的
   • 所多自戀者靠讚美來增強自信 因此要是有人敢挑戰他們的權威 他們會暴跳如雷! XDDD

要觀察 同事 主管 或著是自己 有無三特質 XDDDD

有的話 可以溝通 可以理解 可以學習 可以成長 可以化解 更可以離開 :)

有效的團隊合作具備哪些因素?

• 招兵買馬的條件
  • 有整體願景 明白團隊常是完成的事
  • 責任感極強 確保團隊成員能夠各司其事 即時完成任務
  • 具備領域專長 有能力協助你解決問題
  • 懂得有效溝通 能夠說明 協調要完成的工作
  • 至少要有兩名 親和性 中等到低等的成員 願意提出批評&反對意見! (很重要!!!!)
• 高效率團隊關鍵因素
  • 願意做團隊表現的追蹤分析 檢討 (debriefing)
  • 我最愛的 AAR !!
  • 參與者 積極想知道那些環節順利 & 出錯
  • 把檢討當學西機會 而不是替團隊機績效打分數 (我們對事不對人 為的是讓協同合作&目標更順暢達成! 頂尖團隊!YA!)
  • 針對明確事項討論 不適空談（打高空砲！！！）
  • 多位成員都願意提意見　不會只有領導者或獨立觀察者的看法！

主動管理你的工作環境　（我有我有！！）

• 透過工作環境提升生產力方法
  • 維持良好作業習慣　
  • 習慣要持之以恆　花幾分鐘整理桌面
  • 每樣東西都擺在預期的地方　不論在家工作 or 公司
  • 盡量讓自己都在同樣的地方工作　放變速度進入狀態
  • 提醒同事甚麼時候可以打斷你
  • 什麼時候不要吵你工作
    • 我都會說等我一下唷唷唷
  • 試試看怎麼樣的環境讓你生產力最高　找到後跟主管說溝通讓你可以這樣上班（我發現我星期一居家辦公　效率超好!）

制度性因素：正式職場霸凌　＆　性騷擾！

長期壓力是生產力的敵人！

壓力是動機腦 對 情境的反應

試著避免某種負面的結果

職場可能處處充滿壓力

有可能上軌道後　發現公司組織跟自己的價值觀背道而馳（我有！！！ Ｘ一份工作！！！！！！！！！！！！）

領導者（主管）的言語也可能會影響生產力！

• 如果因為某種天生特質受到歧視或騷擾
  • 會帶來龐大的壓力
  • 要立刻跟主管坐下來談
• 什麼行為可接受　什麼不行　組織裡人人有責！！！　（ＸＤＤＤＤ）
  • 一感到不舒服就要舉手講！
  • 你說的某句話　某件事讓人不舒服　都要負起責任！
  • 試著讓自己造成的影響道歉　學著讓每個人都能享受有更和善的工作環境！

為啥　職場性騷擾　一直發生？

基本問題在動機腦

人類天性是短視近利的　不去想長期怎麼做才正確！

人的短期反應　通常是不處理比較簡單….

組織必須教員工如何採取行動

長遠看來　面對問題最組織來說才是好事　(你不處理問題　到時候問題賴處理你！)

動機腦

• 苦勞指的是你在待辦清單上打勾的項目　功勞則是你日後回想起自豪的重要目標
• 系統性失效 是指：你必須改變行為　才可能達到特定目標
• 黑暗三特質 : 精神病態 權謀 自戀
• 動機腦偏好做短期有利的事情　不願放眼未來

社會腦

• 生活中多數的人際關係可分：家人 鄰居 陌生人

認知腦

• 把目標記在心裡　將影響你在生活周遭觀察到的是　帶來 機運性規劃　讓你能夠 見機行事
• 睡眠規律能夠促進學習　減少焦慮
• 人腦無法同時多工　必須在任務之間切換

小訣竅

• 每年回顧你有哪些　系統性失效（ＡＡＲ就對了　ＸＤＤ）
• 當個好鄰居的方法　就是把同事的部分目標　當成自己的
• 好好睡覺　好好運動　好好吃飯　（就是我啊！！！！！！！！　：）　）
• 列出真正必要的待辦清單與工作事項
• 找到你的激發程度甜蜜點
• 盡量一次做好一件事就好
• 學著拒絕別人的請求　以免心力交瘁
• 工作一定要休息
• 工作時間工作　非工作時間不要工作
• 設法遠離有　黑暗三特質 的同事　ＸＤＤＤ
• 了解優秀團隊的組成
  • 這邊跟 Netflix: No Rules Rules 傳達的是一模一樣阿！！！
• 利用檢討時間　改善團隊表現
• 正式職場上的霸菱＆騷擾　人類天性是息事寧人　但長期的影響重創組織！！！！
• 組織中的多元具備價值　但前提要讓多元化的個人有機會發揮工作長才！！

幹　寫超9！！！

ＢＵＴ　超多管點超級有共鳴！！

也很慶幸現在單位有不少的共通點

ＢＵＴ　當然進步空間還很多唷！！！！

期許自己　也期許團隊　更期許未來　哈哈哈哈哈　

ＴＧＩＦ！！！！！！！！！！　掰掰～～～

Reference

• 博客來:帶腦去上班 突破生產障礙 高效產出