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參賽必備兩種籌碼

不只順序好財務與客戶資源

更要培養士氣與忠誠的意志力量

如何創造一個環境 讓員工能自然發揮出最佳表現?

先有意志 再談資源

資源是讓組織持續健全的財務指標總和

意志是讓組織持續健全的所有人為因素總和

蘋果 好事多 發現投資員工可以賺更多錢

員工為了外在獎勵而全力以赴 以及因為內在動機而全力以赴

兩者的區別就樣是傭兵與狂熱份子

Reference:

無限賽局